Energiekosten und Energieschulden

Die Verbraucherzentrale bietet eine Beratung zum Energiesparen an. Unter der Telefonnummer 0800 29 27 800 könne Sie Ihren persönlichen Beratungstermin buchen. Allgemeine Tipps und Hinweise zum Thema Energiesparen sind auch auf der Webseite www.verbraucherzentrale-berlin.de gesammelt.

Ergänzend dazu gibt es eine spezielle Beratung bei Energieschulden. Insbesondere dann, wenn wegen der Schulden schon eine Energiesperre droht, arbeitet sie wie eine Art Feuerwehr. Sie prüft, inwieweit eine Energiesperre noch verhindert werden kann, verhandelt mit dem Energieanbieter über das Stunden von Zahlungen und versucht, das Zahlen in Raten zu vereinbaren. Diese spezielle Beratung erreichen Sie unter der Telefonnummer 214 85 202 oder per Mail unter energieschulden@vz-berlin.de.