aufsuchende Verbraucherberatung

Die Verbraucherzentrale kommt in die Berliner Kieze und berät dort direkt vor Ort. Dieses Projekt liegt uns als Die Linke besonders am Herzen, denn so werden die Menschen dort erreicht, wo sie leben. Deshalb steht dieses Projekt auch im Koalitionsvertrag und die Finanzen dafür sind im Landeshaushalt verankert.

In Pankow kommt die Verbraucherinnenberatung in das Stadtteilzentrum in der Schönholzer Straße 10. Immer mittwochs von 10-13 Uhr können Sie dort mit Ihren Fragen vorbei kommen.

Mögliche Themen sind zum Beispiel der Abschluss eines Kauf-, Dienstleistungs- und Reisevertrages oder Vertrag mit einem Handwerker. Die Mitarbeiterinnen der Verbraucherzentrale prüfen Verträge, beraten zu Widerruf, Kündigung und Stornierung aber auch dazu, wie Sie Mängel richtig reklamieren. Des weiteren können Sie sich über Möglichkeiten informieren, Ihre Daten zu schützen und sich gegen irreführende oder aggressive Werbung zu wappnen.

Einen Termin hierfür buchen Sie unter der Telefonnummer: 030 214 850.